PlayStation Network Down: Ang Sony ay nahaharap sa mga katanungan pagkatapos ng pag -outage

Ang PlayStation Network (PSN) ng Sony ay nakaranas ng isang 24 na oras na pag-agos sa katapusan ng linggo, na iniugnay ng Sony sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Kasunod ng pagpapanumbalik ng mga serbisyo, naglabas ang Sony ng isang paghingi ng tawad at inaalok ang PlayStation Plus ng mga tagasuskribi ng dagdag na limang araw ng serbisyo bilang kabayaran.

Gayunpaman, ang tugon na ito ay natugunan ng pintas mula sa ilang mga gumagamit ng PlayStation na hinihingi ang higit na transparency tungkol sa sanhi ng pag -agos. Ang paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nag -fuel ng mga alalahanin, kasama ang mga gumagamit na nagtatanong sa potensyal para sa karagdagang mga panganib sa seguridad at humihiling ng impormasyon sa mga hakbang sa pag -iwas. Ang mga reaksyon ng social media ay saklaw mula sa mga kahilingan para sa detalyadong mga paliwanag at mga diskarte sa pag -iwas sa hinaharap sa mga pagpapahayag ng pag -aalala tungkol sa seguridad ng data.

Ang pag-agos ay nakakaapekto hindi lamang sa paglalaro ng online na Multiplayer kundi pati na rin ang mga pamagat ng single-player na nangangailangan ng online na pagpapatunay o isang patuloy na koneksyon sa internet. Ang pagtatangka ng GameStop sa katatawanan tungkol sa sitwasyon na nai -backfired, na nagtatampok ng paglipat ng tingi mula lamang sa mga benta ng video game.

Maraming mga publisher ng third-party ang tumugon sa pagkagambala sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kaganapan sa laro o limitadong oras na mga mode. Pinahaba ng Capcom ang halimaw na Hunter Wilds beta test nito, at pinalawak ng EA ang isang pangunahing kaganapan sa FIFA 25.

Sa kabila ng pagkilala sa outage at resolusyon nito, ang limitadong komunikasyon ng Sony ay nag -iwan ng maraming mga customer na hindi nasisiyahan at hinihingi ang karagdagang paglilinaw at katiyakan tungkol sa katatagan ng network at seguridad ng data. Ang mga maikling pahayag ng kumpanya ay tumindi lamang ng mga tawag para sa mas malaking transparency.