সোনির প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) উইকএন্ডে 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, সনি দ্বারা একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। পরিষেবা পুনরুদ্ধারের পরে, সনি একটি ক্ষমা প্রার্থনা জারি করে এবং প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ হিসাবে অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা সরবরাহ করে।
যাইহোক, এই প্রতিক্রিয়াটি কিছু প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীদের সমালোচনার সাথে মিলিত হয়েছে যা বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতার দাবি করে। ২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘন, যা প্রায় million 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের সাথে আপস করেছে, উদ্বেগকে আরও বাড়িয়ে তুলেছে, ব্যবহারকারীরা আরও সুরক্ষা ঝুঁকির সম্ভাবনা নিয়ে প্রশ্ন করেছেন এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করেছেন। সামাজিক মিডিয়া প্রতিক্রিয়াগুলি বিশদ ব্যাখ্যা এবং ভবিষ্যতের প্রতিরোধমূলক কৌশলগুলির জন্য অনুরোধ থেকে শুরু করে ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বেগের প্রকাশ পর্যন্ত।
%আইএমজিপি%
আউটেজটি কেবল অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেমিংকেই প্রভাবিত করে না তবে একক প্লেয়ার শিরোনামগুলি অনলাইন প্রমাণীকরণ বা অবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়। গেমসটপের পরিস্থিতি ব্যাকফায়ার সম্পর্কে হাস্যরসের প্রচেষ্টা, খুচরা বিক্রেতার শিফটকে একমাত্র ভিডিও গেম বিক্রয় থেকে দূরে সরিয়ে দেয়।
বেশ কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকরা গেমের ইভেন্টগুলি বা সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করে বাধাটির প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। ক্যাপকম তার মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষা বাড়িয়েছে এবং ইএ ফিফা 25 -এ একটি মূল ইভেন্ট বাড়িয়েছে।
বিভ্রাট এবং এর রেজোলিউশন স্বীকৃতি সত্ত্বেও, সোনির সীমিত যোগাযোগ অনেক গ্রাহককে অসন্তুষ্ট করেছে এবং ভবিষ্যতের নেটওয়ার্ক স্থিতিশীলতা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত আরও স্পষ্টতা এবং আশ্বাসের দাবি করেছে। সংস্থার সংক্ষিপ্ত বিবৃতিগুলিতে কেবলমাত্র বৃহত্তর স্বচ্ছতার জন্য কলগুলি তীব্র হয়েছে।