Sony의 PSN (PlayStation Network)은 주말 동안 24 시간 동안 중단을 경험했으며, 소니는 지정되지 않은 "운영 문제"로 인한 것입니다. 서비스 복원 후 소니는 사과를 발행하고 PlayStation Plus 가입자에게 추가 5 일의 서비스를 보상으로 제공했습니다.
그러나이 반응은 일부 PlayStation 사용자의 비판이 중단의 원인에 대해 더 많은 투명성을 요구하는 비판을 받았습니다. 약 7,700 만 회의 계정을 손상시킨 2011 PSN 데이터 유출은 우려를 불러 일으켰으며, 사용자는 추가 보안 위험에 대한 잠재력에 의문을 제기하고 예방 조치에 대한 정보를 요청했습니다. 소셜 미디어 반응은 자세한 설명 및 향후 예방 전략 요청에서부터 데이터 보안에 대한 우려 표현에 이르기까지 다양합니다.
2011 PSN 해킹은 많은 게이머에게 큰 관심사입니다. 게티 이미지를 통한 Nikos Pekiaridis/Nurphoto의 사진
정전은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 GameStop의 유머 시도는 소매 업체의 비디오 게임 판매에서만 소매 업체의 전환을 강조합니다.
몇몇 타사 출판사는 게임 내 이벤트 또는 제한된 시간 모드를 확장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25에서 주요 이벤트를 확장했습니다.
소니의 제한된 커뮤니케이션은 정전과 해결책을 인정했지만 많은 고객이 불만족스럽지 못하고 향후 네트워크 안정성 및 데이터 보안에 대한 추가 설명과 보증을 요구했습니다. 이 회사의 간단한 진술은 더 큰 투명성을 요구하는 것만 강화했습니다.