Concord เกมยิงฮีโร่แบบ 5v5 ของ Firewalk Studios พบกับจุดจบอย่างกะทันหันหลังจากเปิดตัวเพียงสองสัปดาห์ ความล้มเหลวของเกมในการตอบสนองความคาดหวังทำให้เกิดการปิดเซิร์ฟเวอร์ในวันที่ 6 กันยายน พ.ศ. 2567 ตามประกาศของผู้อำนวยการเกม Ryan Ellis ใน PlayStation Blog แม้ว่าบางแง่มุมจะโดนใจผู้เล่น แต่การต้อนรับโดยรวมกลับไม่เป็นไปตามเป้าหมายของสตูดิโอ การซื้อแบบดิจิทัลบน Steam, Epic Games Store และ PlayStation Store จะได้รับเงินคืนอัตโนมัติ ควรส่งคืนสำเนาทางกายภาพตามนโยบายของผู้ค้าปลีก
การปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นจุดพลิกผันที่น่าผิดหวังสำหรับ Firewalk Studios และ Sony ผู้ซึ่งตั้งความหวังไว้สูงสำหรับ Concord การเข้าซื้อกิจการ Firewalk ของ Sony โดยพิจารณาจากศักยภาพที่รับรู้ได้ ดูเหมือนว่าจะมีแนวโน้มที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับผลตอบรับเชิงบวกในช่วงแรกๆ แผนหลังการเปิดตัวอันทะเยอทะยาน ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวซีซันและคัตซีนรายสัปดาห์ ในที่สุดก็ถูกตัดให้สั้นลงเนื่องจากประสิทธิภาพของเกมไม่ดี มีการปล่อยคัตซีนเพียงสามฉากเท่านั้นก่อนที่จะปิดตัวลง
การต่อสู้ของคองคอร์ดเริ่มขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ แม้จะมีการพัฒนามาแปดปี แต่ความสนใจของผู้เล่นยังคงต่ำ โดยมีผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดเพียง 697 คน นักวิเคราะห์ Daniel Ahmad ชี้ให้เห็นถึงปัจจัยหลายประการ: การขาดนวัตกรรมเมื่อเทียบกับเกมยิงฮีโร่ที่มีอยู่ การออกแบบตัวละครที่ไม่ได้รับแรงบันดาลใจ และราคาสูงถึง 40 ดอลลาร์ในตลาดเล่นฟรีที่มีการแข่งขันสูง การตลาดแบบมินิมอลยังขัดขวางความสำเร็จอีกด้วย
แม้ว่าอนาคตอันใกล้จะดูสิ้นหวัง แต่ Ellis แนะนำว่า Firewalk จะสำรวจตัวเลือกต่างๆ สำหรับการมีส่วนร่วมในอนาคต ความเป็นไปได้ในการฟื้นฟูยังคงอยู่ ดังที่เห็นได้จากการเปิดตัว Gigantic ที่ประสบความสำเร็จอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม การทำให้ Concord เล่นฟรีอาจไม่สามารถแก้ปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้ - การออกแบบตัวละครที่ไม่สุภาพและการเล่นเกมที่ไม่ได้รับแรงบันดาลใจจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข การยกเครื่องครั้งใหญ่ซึ่งคล้ายกับการออกแบบใหม่ที่ประสบความสำเร็จของ Final Fantasy XIV อาจจำเป็นสำหรับการกลับมาอีกครั้งอย่างแท้จริง บทวิจารณ์ของ Game8 ให้คะแนน Concord 56/100 โดยเน้นที่รูปลักษณ์ที่ดึงดูดใจเมื่อเทียบกับการเล่นเกมที่ไร้ชีวิตชีวา มีบทวิจารณ์ฉบับเต็มสำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม