মার্ভেল প্রতিদ্বন্দ্বীরা সম্প্রতি কার্যকর গেম বিকাশ যোগাযোগের ক্ষেত্রে একটি বাধ্যতামূলক কেস স্টাডি সরবরাহ করে খেলোয়াড়ের প্রতিক্রিয়ার প্রতি দুর্দান্ত প্রতিক্রিয়াশীলতা প্রদর্শন করেছে। বিকাশকারীরা প্রাথমিকভাবে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি বিতর্কিত আংশিক রেটিং রিসেট ঘোষণা করেছিলেন, এমন একটি সিদ্ধান্ত যা বোধগম্যভাবে সম্প্রদায়ের কাছ থেকে উল্লেখযোগ্য নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করেছিল। খেলোয়াড়রা হারানো অগ্রগতি ফিরে পেতে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত গ্রাইন্ড সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন, বিশেষত যারা সীমিত প্লেটাইম রয়েছে।
যাইহোক, মার্ভেল প্রতিদ্বন্দ্বী দলটি 24 ঘন্টার মধ্যে দ্রুতগতিতে বিপরীত কোর্সটি বিপরীত করেছে। সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে তারা রেটিং রিসেট বাতিল করার ঘোষণা দিয়েছিল, খেলোয়াড়দের আশ্বাস দিয়েছিল যে 21 শে ফেব্রুয়ারি একটি বড় গেম আপডেটের পরে তাদের র্যাঙ্কিংগুলি অকার্যকর থাকবে।
এই দ্রুত প্রতিক্রিয়া উন্মুক্ত যোগাযোগের গুরুত্ব এবং প্লেয়ার প্রতিক্রিয়া সক্রিয় শোনার গুরুত্ব প্রদর্শন করে। মার্ভেল প্রতিদ্বন্দ্বী দলের সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য অ্যাকশনটি অন্যান্য লাইভ-সার্ভিস গেমগুলির ব্যর্থতার বিপরীতে দাঁড়িয়েছে যা দুর্বল যোগাযোগের কারণে এবং তাদের প্লেয়ার বেসের সাথে জড়িত থাকার অভাবের কারণে হ্রাস পেয়েছে। তাদের প্র্যাকটিভ পদ্ধতির শিল্পের জন্য একটি ইতিবাচক উদাহরণ হিসাবে কাজ করে।