マーベルのライバルは最近、プレーヤーのフィードバックに対する優れた応答性を示し、効果的なゲーム開発コミュニケーションに関する説得力のあるケーススタディを提供しました。開発者は当初、すべてのプレーヤーに物議を醸す部分評価リセットを発表しました。プレイヤーは、失われた進歩、特にプレイタイムが限られているものを取り戻すために必要な追加のグラインドについて懸念を表明しました。
ただし、マーベルライバルチームは24時間以内にコースを迅速に逆転させました。ソーシャルメディアを介して、彼らは評価リセットのキャンセルを発表し、2月21日の主要なゲームアップデートに続いてランキングが影響を受けないことをプレイヤーに保証しました。
この迅速な応答は、オープンなコミュニケーションとプレーヤーのフィードバックを積極的に聞くことの重要性を示しています。 Marvel Rivalsチームの決定的なアクションは、コミュニケーションが不十分でプレーヤーベースとの関わりの欠如のために動揺した他のライブサービスゲームの失敗とはまったく対照的です。彼らの積極的なアプローチは、業界の肯定的な例として機能します。