Square Enix tạo ra chính sách mới để bảo vệ nhân viên khỏi những người hâm mộ độc hại

Square Enix công bố chính sách chống quấy rối mạnh mẽ để bảo vệ nhân viên và đối tác

Square Enix đã chủ động đưa ra chính sách chống quấy rối toàn diện được thiết kế để bảo vệ nhân viên và cộng tác viên của mình. Chính sách này xác định rõ ràng hành vi không thể chấp nhận được, bao gồm các mối đe dọa bạo lực, phỉ báng và các hình thức quấy rối khác. Công ty khẳng định quyền từ chối dịch vụ và khởi kiện các cá nhân có hành vi như vậy.

Việc thực thi chính sách này phản ánh mối lo ngại ngày càng tăng trong ngành trò chơi về hành vi quấy rối trực tuyến. Các sự cố nổi bật, bao gồm các mối đe dọa tử vong và sự gián đoạn của các sự kiện, nhấn mạnh sự cần thiết phải có các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn. Hành động quyết đoán của Square Enix đã giúp họ trở thành người đi đầu trong việc giải quyết vấn đề phổ biến này.

Chính sách được nêu chi tiết trên trang web của Square Enix, bao gồm rõ ràng mọi cấp độ nhân viên, từ nhân viên hỗ trợ đến giám đốc điều hành. Trong khi khuyến khích phản hồi, công ty cũng đưa ra quan điểm cứng rắn chống lại hành vi quấy rối, cung cấp ví dụ cụ thể về các hành động bị cấm.

Những ví dụ này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Quấy rối: Đe dọa bạo lực, ngôn ngữ lăng mạ, hăm dọa, phỉ báng, đeo bám, liên tục liên lạc không mong muốn, xâm phạm, nhận xét phân biệt đối xử, vi phạm quyền riêng tư và quấy rối tình dục.
• Yêu cầu không chính đáng: Trả lại hoặc hoàn tiền sản phẩm một cách không hợp lý, yêu cầu xin lỗi quá mức, yêu cầu dịch vụ không hợp lý và yêu cầu trừng phạt nhân viên quá mức.

Chính sách này trao quyền cho Square Enix thực hiện hành động quyết đoán, bao gồm cả việc chấm dứt dịch vụ và truy đòi pháp lý đối với những thủ phạm thể hiện mục đích xấu. Cách tiếp cận chủ động này là phản ứng cần thiết trước vấn đề ngày càng leo thang của hành vi quấy rối trực tuyến nhắm vào các nhà phát triển trò chơi và cộng sự của họ. Các sự cố trong quá khứ, chẳng hạn như đe dọa tử vong nhân viên Square Enix và việc hủy bỏ các sự kiện do bị đe dọa, nêu bật tính cấp bách của các chính sách đó. Những trải nghiệm tiêu cực gần đây mà các diễn viên lồng tiếng, chẳng hạn như Sena Bryer, phải đối mặt, càng nhấn mạnh thêm tầm quan trọng của các biện pháp chống quấy rối mạnh mẽ trong ngành. Chính sách của Square Enix đóng vai trò là hình mẫu để các công ty khác noi theo nhằm tạo ra một môi trường an toàn hơn và tôn trọng hơn cho tất cả mọi người.

(Lưu ý: Phần giữ chỗ hình ảnh. Hình ảnh gốc phải được đưa vào đây.)