Gamestop тихо закрывает многие американские магазины, часто без предупреждения, оставляя лояльных клиентов шокированными и разочарованными. В то время как Gamestop официально не объявил о широко распространенных закрытиях, отчеты клиентов и сотрудников в социальных сетях с самого начала года рисуют картину.
На протяжении более 44 лет Gamestop (ранее Babbage's) был крупным ритейлером новых и подержанных видеоигр. Запущенный в 1980 году в пригороде Далласа с поддержкой Росса Перо, он достиг пика в 2015 году с более чем 6000 мировыми местами и годовыми продажами в 9 миллиардов долларов. Тем не менее, переход к продажам цифровых игр за последние девять лет значительно повлиял на компанию. К февралю 2024 года количество физических магазинов Gamestop упало почти на треть, причем около 3000 осталось в США (по словам Scrapehero).
После подачи заявок на предложение SEC в декабре 2024 года на дальнейшие закрытия как клиенты, так и сотрудники отправились в Twitter и Reddit, чтобы сообщить о закрытых местах. Один пользователь Twitter, @One-Big Boss, посетовал за закрытие, казалось бы, успешного местного магазина, опасаясь, что эти сигналы проблемы для менее прибыльных мест. Сотрудники также выразили обеспокоенность: один канадский работник сослался на «нелепые цели», навязанные руководством во время оценки магазина.
Недавняя волна закрытия продолжает тревожную тенденцию для борющегося ритейлера. В отчете Reuters в марте 2024 года предсказал мрачный прогноз GameStop, подчеркнув закрытие 287 магазинов в предыдущем году после почти 20% (приблизительно 432 миллиона долларов США) снижения выручки в 4 квартале 2023 года по сравнению с тем же периодом в 2022 году.
За эти годы различные внутренние и внешние усилия пытались оживить GameStop. По мере того, как его клиентская база мигрировала в Интернете, компания экспериментировала с новыми стратегиями, в том числе расширение на товары, связанные с видеоиграми, торговые поставки телефона и оценку торговых карт. Компания также получила значительный импульс в 2021 году от группы инвесторов Reddit, явление, документированное в Netflix's Eat the Rich: The GameStop Saga и фильм о глупых деньгах .