नवंबर 2024 की बिक्री के आंकड़ों से पता चलता है कि Xbox सीरीज X/S कंसोल ने पिछली पीढ़ी की तुलना में काफी खराब प्रदर्शन किया, केवल 767,118 इकाइयाँ बेचीं। यह PlayStation 5 (4,120,898 यूनिट) और निंटेंडो स्विच (1,715,636 यूनिट) जैसे प्रतिस्पर्धियों से काफी पीछे है। तुलनात्मक रूप से कमजोर बिक्री Xbox One के चौथे वर्ष के प्रदर्शन से और अधिक उजागर होती है, जहां बिक्री लगातार 2.3 मिलियन यूनिट से अधिक रही।
यह निराशाजनक प्रदर्शन संभवतः कई प्लेटफार्मों पर प्रथम-पक्ष शीर्षक जारी करने की माइक्रोसॉफ्ट की रणनीति से जुड़ा हुआ है। जबकि Microsoft स्पष्ट करता है कि यह क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म दृष्टिकोण चुनिंदा शीर्षकों पर लागू होता है, यह विशिष्टता लाभ को कम करता है जो अक्सर कंसोल खरीदारी को प्रेरित करता है। गेमर्स को Xbox सीरीज X/S में निवेश करने के लिए कम प्रोत्साहन मिल सकता है, जब कई वांछनीय शीर्षक PlayStation या Switch पर भी उपलब्ध हैं।
उम्मीद से कम बिक्री के आंकड़ों के बावजूद, माइक्रोसॉफ्ट ने सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखा है। कंपनी का ध्यान कंसोल हार्डवेयर बिक्री को प्राथमिकता देने से हटकर उच्च गुणवत्ता वाले गेम बनाने और अपनी सफल Xbox गेम पास सदस्यता सेवा का विस्तार करने पर केंद्रित हो गया है। पर्याप्त और बढ़ते गेम पास ग्राहक आधार और गेम रिलीज की एक मजबूत पाइपलाइन के साथ, माइक्रोसॉफ्ट गेमिंग बाजार के भीतर अपनी समग्र रणनीति में आश्वस्त दिखाई देता है। Xbox हार्डवेयर उत्पादन की भविष्य की दिशा अनिश्चित बनी हुई है, जिसमें डिजिटल गेमिंग और सॉफ़्टवेयर विकास पर निरंतर जोर देने की संभावनाएँ शामिल हैं। कंपनी की दीर्घकालिक दृष्टि से पारंपरिक कंसोल बिक्री पर निर्भरता कम हो सकती है।
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