Le PDG de HoYoverse, Liu Wei, a récemment révélé l'impact significatif des commentaires sévères des joueurs sur l'équipe de développement de Genshin Impact. Ses commentaires mettent en lumière une année difficile pour le jeu et ses créateurs.
Cela fait suite à une série de controverses entourant les mises à jour récentes, notamment l'événement Lantern Rite 4.4, critiqué pour ses maigres récompenses. Les comparaisons avec d'autres titres HoYoverse comme Honkai: Star Rail, et même Wuthering Waves de Kuro Games, ont alimenté le mécontentement des joueurs, entraînant des critiques négatives et des réactions négatives importantes. Les mécanismes gacha de la bannière Chronique 4.5 et les inquiétudes concernant la représentation des cultures du monde réel ont encore intensifié les critiques.
Bien que visiblement ému, Wei a reconnu ses inquiétudes, répondant aux accusations d'arrogance des développeurs. Il a souligné l'identité de joueur commune de l'équipe et la nécessité de filtrer les bruits excessifs pour comprendre les véritables commentaires des joueurs.
Malgré les défis, Liu a exprimé son optimisme et a réaffirmé le dévouement de l'équipe à l'amélioration et à une communication ouverte avec la communauté des joueurs. Il a reconnu qu'il est impossible de répondre à toutes les attentes, mais l'équipe tire sa force du soutien continu de ses joueurs. Il espère un avenir de développement collaboratif, dépassant la négativité.
Par ailleurs, un aperçu récent de la prochaine région Natlan (sortie le 28 août) a été partagé sur les chaînes officielles du jeu.