แอป Tradofina Collections-Employee เป็นเครื่องมือ CRM ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีม Tradofina Collections แอปที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานโดยช่วยให้พนักงานติดตามการเข้างาน ดูเคสที่ได้รับมอบหมาย ทำเครื่องหมายการจัดการ และตรวจสอบประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย มีการผสานรวมการโทรกับลูกค้าโดยตรงเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย การเข้าถึงจำกัดเฉพาะสมาชิกทีม Tradofina Collections เท่านั้น การดาวน์โหลดจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ประโยชน์หลักของ Tradofina Collections - แอปพนักงาน ได้แก่:

• การติดตามการเข้าร่วมอย่างง่ายดาย: การทำเครื่องหมายการเข้าร่วมที่ง่ายขึ้นสำหรับพนักงาน
• การจัดการกรณีและปัญหา: ให้มุมมองที่ชัดเจนของกรณีและปัญหาที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้มั่นใจว่ามองเห็นปริมาณงานได้
• การจัดการการจัดการที่มีประสิทธิภาพ: ปรับปรุงกระบวนการของ ทำเครื่องหมายการจัดการเคส อำนวยความสะดวกให้งานเสร็จทันเวลา และการติดตามความคืบหน้า
• การตรวจสอบประสิทธิภาพ: นำเสนอการติดตามประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์เทียบกับเคสที่ได้รับมอบหมาย ส่งเสริมประสิทธิภาพและประสิทธิผล
• การสื่อสารกับลูกค้าแบบผสานรวม: ช่วยให้ลูกค้าสามารถโทรโดยตรงภายในแอปได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ภายนอก ระบบ
• การควบคุมการเข้าถึงที่ปลอดภัย: การเข้าถึงพิเศษนั้นมอบให้เฉพาะกับพนักงานในทีม Tradofina Collections เท่านั้น โดยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ