Apl Tradofina Collections-Employee ialah alat CRM yang direka khusus untuk pasukan Tradofina Collections. Apl mesra pengguna ini memperkemas aliran kerja dengan membenarkan pekerja menjejaki kehadiran mereka dengan mudah, melihat kes yang ditetapkan, menanda pelupusan dan memantau prestasi mereka. Panggilan pelanggan terus disepadukan untuk kemudahan tambahan. Akses adalah terhad kepada ahli pasukan Tradofina Collections sahaja. Muat turun adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa.

Faedah utama Koleksi Tradofina - Apl Pekerja termasuk:

• Penjejakan Kehadiran Tanpa Usaha: Penandaan kehadiran yang dipermudahkan untuk pekerja.
• Pengurusan Kes: Menyediakan pandangan yang jelas tentang kes yang ditugaskan, memastikan keterlihatan beban kerja.
• Pengurusan Pelupusan yang Cekap: Memperkemas proses menanda pelupusan kes, memudahkan penyiapan tugas tepat pada masanya dan penjejakan kemajuan.
• Pemantauan Prestasi: Menawarkan penjejakan prestasi masa nyata terhadap kes yang ditugaskan, mempromosikan produktiviti dan kecekapan.
• Komunikasi Pelanggan Bersepadu: Mendayakan panggilan pelanggan terus dalam apl, menghapuskan keperluan untuk sistem luaran.
• Kawalan Akses Selamat: Akses eksklusif hanya diberikan kepada pekerja pasukan Tradofina Collections, mengekalkan keselamatan dan kerahsiaan data.