De Tradofina Collections-Employee app is een CRM-tool die speciaal is ontworpen voor het Tradofina Collections-team. Deze gebruiksvriendelijke app stroomlijnt de workflow doordat medewerkers eenvoudig hun aanwezigheid kunnen volgen, toegewezen cases kunnen bekijken, besluiten kunnen markeren en hun prestaties kunnen volgen. Direct bellen naar klanten is geïntegreerd voor extra gemak. De toegang is strikt beperkt tot teamleden van Tradofina Collections. Het downloaden is beperkt tot bevoegd personeel.

De belangrijkste voordelen van de Tradofina Collections - Werknemersapp zijn onder meer:

• Moeiteloos aanwezigheidsregistratie: Vereenvoudigde aanwezigheidsmarkering voor werknemers.
• Casebeheer: Biedt een duidelijk overzicht van toegewezen cases, waardoor zichtbaarheid van de werklast wordt gewaarborgd.
• Efficiënt dispositiebeheer: Stroomlijnt het proces van het markeren van cases zorgt voor een tijdige voltooiing van taken en het volgen van de voortgang.
• Prestatiemonitoring: Biedt realtime tracking van prestaties voor toegewezen cases, waardoor de productiviteit en efficiëntie worden bevorderd.
• Geïntegreerd Klantcommunicatie: Maakt directe klantoproepen binnen de app mogelijk, waardoor externe gesprekken overbodig zijn systemen.
• Beveiligde toegangscontrole: Exclusieve toegang wordt alleen verleend aan medewerkers van het Tradofina Collections-team, waarbij de gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid worden gehandhaafd.