Tradofina Collections-Employee অ্যাপটি একটি CRM টুল যা বিশেষভাবে Tradofina কালেকশন টিমের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপটি কর্মীদের সহজেই তাদের উপস্থিতি ট্র্যাক করতে, বরাদ্দকৃত কেস দেখতে, স্বভাব চিহ্নিত করতে এবং তাদের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করার অনুমতি দিয়ে কর্মপ্রবাহকে স্ট্রীমলাইন করে। অতিরিক্ত সুবিধার জন্য সরাসরি গ্রাহক কলিং একত্রিত করা হয়েছে। অ্যাক্সেস কঠোরভাবে শুধুমাত্র Tradofina সংগ্রহ দলের সদস্যদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। ডাউনলোড অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ৷

ট্র্যাডোফিনা সংগ্রহের মূল সুবিধা - কর্মচারী অ্যাপের মধ্যে রয়েছে:

• অনায়াসে উপস্থিতি ট্র্যাকিং: কর্মীদের জন্য সরলীকৃত উপস্থিতি চিহ্নিতকরণ।
• কেস ম্যানেজমেন্ট: কাজের চাপের দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করে, নির্ধারিত কেসগুলির একটি পরিষ্কার দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে।
• দক্ষ স্বভাব ম্যানেজমেন্ট: কেস ডিসপোজিশন চিহ্নিত করার প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করে, সময়মত কাজ সমাপ্তি এবং অগ্রগতি ট্র্যাকিং সহজতর করে।
• পারফরম্যান্স মনিটরিং: অ্যাসাইন করা কেসের বিরুদ্ধে রিয়েল-টাইম পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং অফার করে, উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতার প্রচার করে .
• সমন্বিত গ্রাহক যোগাযোগ: বহিরাগত সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা দূর করে অ্যাপের মধ্যে সরাসরি গ্রাহক কল সক্ষম করে।
• নিরাপদ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: ডেটা নিরাপত্তা বজায় রেখে শুধুমাত্র ট্রেডোফিনা কালেকশন টিমের কর্মীদের এক্সক্লুসিভ অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং গোপনীয়তা।