최근 사건은 모바일 게임의 인앱 구매와 관련된 심각한 재정적 위험을 부각시켰습니다. 17세 어린이가 무료 게임인 모노폴리 GO에서 엄청난 금액인 25,000달러를 지출한 것으로 알려졌으며 소액 결제를 통해 통제되지 않은 지출의 가능성을 보여주었습니다. 이것은 고립된 사례가 아닙니다. 사용자들이 게임에 수천 달러를 지출했다는 보고가 나타나고 있어 게임의 수익화 전략에 대한 우려가 커지고 있습니다.
한 Reddit 사용자는 368건의 개별 인앱 구매로 인해 의붓딸이 지출한 25,000달러에 대해 자세히 설명했습니다. 사용자는 환불에 대한 조언을 구했지만 게임 서비스 약관에 따르면 의도와 관계없이 모든 거래에 대한 책임은 사용자에게 있을 가능성이 높습니다. 이러한 상황은 실수로 인한 인앱 구매로 인해 사용자가 자금을 회수하는 데 종종 직면하는 어려움을 강조합니다.
게임 내 소액 결제를 둘러싼 논란이 현재 진행형입니다. 모노폴리 GO는 비판을 받은 최초의 게임이 아닙니다. Take-Two Interactive(NBA 2K의 소액 결제 관련)와 같은 회사를 대상으로 한 유사한 소송은 이 문제의 광범위한 성격을 보여줍니다. 이 특정 Monopoly GO 사건은 소송에 이르지 못할 수도 있지만, 공격적인 소액 거래 모델에 대한 소비자 불만을 강조하는 증거가 점점 늘어나고 있는 데 기여합니다.
소액결제의 수익성은 부인할 수 없습니다. 디아블로 4와 같은 게임은 이 방법을 통해 1억 5천만 달러 이상의 수익을 창출했습니다. 그러나 플레이어가 쉽게 소규모로 점진적인 구매를 할 수 있기 때문에 처음에 의도한 것보다 전체 지출이 상당히 높아지는 경우가 많습니다. 이러한 "드립피드" 접근 방식은 기만적일 수 있으며 많은 게이머는 이를 윤리적으로 의심합니다.
이 교훈적인 이야기는 소액 결제 시스템을 사용하는 무료 게임에서 과도한 지출이 발생할 수 있음을 일깨워줍니다. 사용자는 유사한 재정적 위험을 피하기 위해 주의를 기울이고 지출 한도를 구현해야 합니다.