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eSMART 是一個專為雷諾印度團隊量身定製的 B2B 銷售管理與報告平臺。
該應用程式支援雷諾印度的銷售團隊管理完整的乘用車銷售生命週期,涵蓋:
- 潛在客戶檔案建立
- 將潛在客戶分配或重新分配給銷售代表
- 透過電話、上門拜訪或展廳預約進行客戶互動
- 全面的試駕協調安排
- 系統化的售後跟進
此外,該平臺還為銷售人員提供必要的銷售賦能資源——如數字產品手冊和貸款計算器(EMI)——以協助推廣雷諾汽車。
平臺還包含用於跟蹤銷售業績指標和逾期任務的效能儀表板,並配有待辦活動的提醒通知。
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