eSMART는 르노 인도의 팀을 위해 맞춤화된 B2B 영업 관리 및 보고 플랫폼입니다.
이 애플리케이션은 르노 인도의 영업팀이 신규 차량 판매의 전 주기를 관리할 수 있도록 지원하며, 다음 내용을 포함합니다:
- 잠재 고객 프로필 생성
- 잠재 고객을 영업 담당자에게 할당하거나 재할당
- 전화, 가정 방문 또는 쇼룸 예약을 통한 잠재 고객 소통
- 체계적인 시승 조정
- 체계적인 판매 후フォロー업(추적)
또한 디지털 제품 브로슈어와 EMI 계산기 등 르노 차량 홍보를 지원하는 필수 영업 지원 리소스를 영업 전문가들에게 제공합니다.
이 플랫폼은 영업 지표와 미완료 작업을 추적하기 위한 성과 대시보드를 포함하며, 보류 중인 활동에 대한 알림 경고를 추가로 지원합니다.
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