Giám đốc trò chơi của Multiversus, Tony Huynh, đã lên án các mối đe dọa bạo lực nhắm vào nhóm phát triển sau khi công bố việc đóng cửa trò chơi. Tuần trước, các trò chơi đầu tiên của người chơi tiết lộ rằng phần 5 sẽ là mùa giải cuối cùng của trò chơi, với các máy chủ đã ngừng hoạt động vào tháng 5 này, chỉ một năm sau khi khởi chạy lại. Truy cập ngoại tuyến vào nội dung đã mua và kiếm được sẽ vẫn thông qua các chế độ đào tạo và địa phương.
Trong khi các giao dịch mua trong trò chơi bị ngừng, người chơi vẫn có thể sử dụng các mã thông báo Gleamium và ký tự cho đến ngày 30 tháng 5. Trò chơi cũng sẽ được hủy bỏ khỏi các cửa hàng kỹ thuật số lớn.
Thông báo, cùng với sự vắng mặt của chính sách hoàn lại tiền, đã gây ra sự phẫn nộ giữa những người chơi, đặc biệt là những người đã mua gói của người sáng lập 100 đô la, với nhiều cảm giác thể hiện "bị lừa đảo". Các báo cáo trực tuyến làm nổi bật sự không hài lòng của người chơi quan trọng, đặc biệt là liên quan đến các mã thông báo nhân vật không sử dụng cho người chơi đã mở khóa tất cả các nhân vật. Do đó, Multiversus đang trải qua một làn sóng đánh giá tiêu cực về hơi nước.
Tuyên bố của Huynh đã giải quyết các mối quan tâm của người chơi và tố cáo mạnh mẽ các mối đe dọa:
"Này tất cả, tôi muốn nói một vài từ phản ánh về Multiversus News gần đây. Trong khi rất buồn vì kết quả, tôi rất biết ơn về cơ hội và cảm ơn mọi nhà phát triển, người giữ IP và người chơi. Tôi không thể tự hào hơn về Sự sáng tạo và niềm đam mê của nhóm PFG.
Tôi xin lỗi chúng tôi không thể bao gồm mọi nhân vật được yêu cầu. Lựa chọn nhân vật liên quan đến thời gian phát triển, phản hồi cộng đồng, phê duyệt chủ sở hữu IP, cơ hội tiếp thị và cảm hứng nhóm. Bananaguard, ví dụ, là kết quả của sự nhiệt tình của nhóm, không phải trả giá bằng các nhân vật khác.
Tôi không sở hữu sức mạnh mà một số người tin. PFG là hợp tác, khuyến khích các ý tưởng từ mọi người. Chúng tôi cố gắng cung cấp giá trị cho người chơi. Chúng tôi cố gắng lắng nghe và hành động, nhưng thời gian và tài nguyên bị hạn chế.
Điều này là đau đớn cho tất cả mọi người tại PFG. Bạn có quyền với ý kiến của bạn, nhưng các mối đe dọa gây hại là không thể chấp nhận được. Hãy thể hiện lòng trắc ẩn cho đội trong thời gian khó khăn này. Không ai muốn kết quả này.
Tôi hy vọng mùa 5 được yêu thích. Vui lòng tiếp tục hỗ trợ máy bay chiến đấu nền tảng; Họ đã mang đến cho tôi niềm vui và tình bạn. Cảm ơn bạn đã biến giấc mơ này thành hiện thực. "
Angelo Rodriguez Jr., Giám đốc và nhà phát triển cộng đồng, bảo vệ Huynh trên X/Twitter, nhấn mạnh rằng các mối đe dọa bạo lực là không thể chấp nhận được và làm nổi bật sự cống hiến và nỗ lực của Huynh để tham gia với cộng đồng.
Thất bại của Multiversus bổ sung vào các cuộc đấu tranh gần đây của Warner Bros. Games, sau sự tiếp nhận kém của Suicide Squad: Giết Liên đoàn Justice và sự kém hiệu quả của Harry Potter: Quidditch Champions . Warner Bros. Discovery đã báo cáo tổn thất tài chính đáng kể được quy cho các tiêu đề này. David Zaslav, CEO, thừa nhận sự kém hiệu quả của bộ phận trò chơi của họ.
Trong khi Nội dung Suicide Squad sau khi ra mắt đã kết thúc, và dự án tiếp theo của Rocksteady vẫn không báo trước (mặc dù họ được báo cáo là hỗ trợ với một di sản Hogwarts của đạo diễn), Warner Bros. Mortal Kombat,Game of Thronesvà DC, đặc biệt là Batman. Zaslav tuyên bố trọng tâm của họ là nhượng quyền cốt lõi và các hãng phim đã được chứng minh để cải thiện tỷ lệ thành công. Hiệu suất tài chính của Mortal Kombat 1 vẫn không chắc chắn, mặc dù Ed Boon gần đây đã công bố hơn năm triệu doanh số và trêu chọc DLC trong tương lai.