Microsoft, Mayıs ayında Skype'u durduracağını ve Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüyle değiştireceğini resmi olarak açıkladı. Bu hamle, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi diğer platformların IP (VoIP) iletişiminde Voice Over IP (VoIP) iletişiminde liderlik ettiği ve Skype gibi hizmetler aracılığıyla geleneksel cep telefonu çağrılarını eskimeye ittiği gibi geliyor.
Verge tarafından yapılan bir rapora göre, mevcut Skype kullanıcıları yeni bir hesaba ihtiyaç duymadan Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde geçecek. Mesaj geçmişi ve kişiler de dahil olmak üzere mevcut tüm içeriklerini yeni platformda kolayca bulacaklar. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek vermeyi planlıyor.
Takımlara geçmemeyi tercih edenler için Microsoft, fotoğraflar ve konuşma geçmişi gibi Skype verilerini dışa aktarmak için bir araç sunar ve kullanıcıların sohbet günlüklerini korumasına izin verir. Skype 5 Mayıs'ta çevrimdışı olacağından, kullanıcıların kararlarını vermek için 60 günlük bir penceresi var. Microsoft mevcut Skype kredilerini onurlandırmaya devam edecek, ancak artık yeni müşterilere yerel ve uluslararası çağrıları kolaylaştıran ücretli özelliklere erişim sunmayacak.
Skype'ın kapatılmasıyla ilgili en önemli değişiklik, cep telefonlarına doğrudan çağrı kaybıdır. Microsoft'un Ürün Başkan Yardımcısı Amit Fulay, bu özelliğin bir zamanlar Skype'ın zirve popülaritesi sırasında değerli olmasına rağmen, daha az alakalı hale geldiğini açıkladı. Fulay, "Bunun nedeni, kullanıma ve eğilimlere bakmamız ve bu işlevsellik, IP Over IP'nin (VoIP) mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı." "Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."
Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı video ve sesli iletişimlere odaklanmayı ve Skype'ın 160 milyon aktif kullanıcısına dokunmayı amaçladı. Skype tüm Windows cihazlarına entegre edildi ve hatta Xbox konsolları için bir satış noktasıydı. Ancak Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda büyümediğini ve tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine odaklanmaya yol açtığını kabul ediyor.