Microsoft는 공식적으로 5 월에 Skype를 중단하여 무료 버전의 Microsoft 팀으로 교체 할 것이라고 발표했습니다. 이 움직임은 WhatsApp, Zoom, FaceTime 및 Messenger와 같은 다른 플랫폼이 VoIP (Voice Over IP) 커뮤니케이션을 주도하여 Skype와 같은 서비스를 통해 전통적인 핸드폰 통화를 노후화로 밀어 넣었습니다.
Verge의 보고서에 따르면 기존 Skype 사용자는 새 계정이 필요없이 Microsoft 팀으로 완벽하게 전환 할 것입니다. 메시지 기록 및 연락처를 포함하여 기존 컨텐츠를 새 플랫폼에서 쉽게 사용할 수 있습니다. 그러나 Microsoft는 국내 및 국제 전화에 대한 지원을 단계적으로 폐지 할 계획입니다.
팀으로 전환하지 않는 사람들을 위해 Microsoft는 사진 및 대화 기록과 같은 Skype 데이터를 내보낼 수있는 도구를 제공하므로 사용자가 채팅 로그를 유지할 수 있습니다. Skype가 5 월 5 일에 오프라인 상태가되므로 사용자는 60 일 동안 결정을 내릴 수 있습니다. Microsoft는 기존 Skype 크레딧을 계속 존중하지만 더 이상 새로운 고객에게 국내 및 국제 통화를 용이하게하는 유료 기능에 대한 액세스를 제공하지 않습니다.
Skype의 셧다운에서 가장 중요한 변화는 핸드폰으로 직접 통화를 잃는 것입니다. Microsoft의 제품 부사장 인 Amit Fulay는이 기능이 Skype의 최고 인기는 한때 가치가 있지만 관련성이 떨어 졌다고 설명했습니다. Fulay는 "그 이유 중 일부는 사용법과 트렌드를 살펴보고 VoIP (Voice over IP)를 사용할 수없고 모바일 데이터 요금제가 매우 비싸지 않은 시점 에서이 기능은 훌륭했습니다. "우리가 미래를 보면, 그것은 우리가 원하는 것이 아닙니다."
Microsoft는 2011 년에 Skype를 85 억 달러에 인수하여 실시간 비디오 및 음성 커뮤니케이션에 중점을두고 Skype의 1 억 6 천만 명의 활성 사용자를 활용하는 것을 목표로했습니다. Skype는 모든 Windows 장치에 통합되었으며 Xbox 콘솔의 판매 지점이기도했습니다. 그러나 Microsoft는 최근 몇 년 동안 Skype의 사용자 기반이 성장하지 않았으며 소비자 사용을 위해 Microsoft 팀으로의 초점이 전환되었음을 인정합니다.