Valveは、Steamプラットフォームが「主要な」データハックを経験し、蒸気システムの「違反」があることを強調していることを示唆する最近の報告にしっかりと反論しています。
一部のユーザーからの懸念は、8,900万人以上のユーザー記録が損なわれたという主張についての懸念にもかかわらず、Steamの徹底的な調査では、この問題には「古いテキストメッセージ」のリークが含まれていると結論付けました。これらのメッセージには1回限りのコードSMSSが含まれていましたが、決定的には個人データは含まれていませんでした。
Steamに投稿された声明の中で、Valveはリークサンプルを分析した後、調査結果を詳しく説明しました。彼らは、顧客データが安全なままであることをユーザーに保証し、「リークは、15分間のウィンドウに対してのみ有効な1回限りのテキストメッセージと、送信された電話番号で構成されていました。
Valveは、「古いテキストメッセージを使用して、Steamアカウントのセキュリティに違反することはできない」と説明することにより、ユーザーをさらに安心させました。彼らは、SMSを介してスチームメールまたはパスワードを変更するためにコードを使用するたびに、ユーザーは電子メールやセキュアなスチームメッセージを介して確認を受信することを強調しました。
Valveはこの機会を利用して、Steam Mobile Authenticatorをセットアップすることにより、プレイヤーがアカウントのセキュリティを強化することを奨励し、「アカウントに関する安全なメッセージを受け取り、安全性を確保するための最良の方法」と説明しました。データ侵害の頻度の増加と、潜在的なセキュリティの妥協点に関する同意の膨大な数の蒸気ユーザーの数が増えていることを考えると、理解できます。ビデオゲーム関連のデータ侵害の注目すべき例は、PlayStation 3のネットワークとPlayStation Portableのネットワークが1か月近く著しく中断され、7700万のアカウントに影響を与えた2011年にありました。
リスクは顧客データを超えています。昨年10月、ポケモン開発者のゲームフリークは重大なハッキングに苦しみ、その結果、過去と現在のスタッフに関するデータが漏れ、開発パイプラインの詳細が発生しました。 2023年、ソニーは、現在および元従業員のうち7,000人近くからのデータが2つの別々の違反で侵害されたことを確認しました。さらに、2023年12月、ハッカーはマーベルのスパイダーマン開発者であるInsomniacで機密データに違反し、ゲーム業界のデータセキュリティに対する継続的な脅威を強調しました。