O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

Em um comunicado à imprensa da FTC, a agência afirmou que a Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade. Isso segue as alegações de que a empresa enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em itens no jogo com baixas chances de ganhar.

O diretor de proteção do consumidor da FTC, Samuel Levine, criticou as "táticas de padrões sombrios" de Hoyoverse, enfatizando que as empresas que empregam práticas enganosas, especialmente visando menores, enfrentarão consequências.

As principais reivindicações da FTC contra Hoyoverse envolvem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. A agência alega que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou seus dados pessoais sem consentimento adequado e deturpou as chances de ganhar prêmios de caixa de saque de alto valor. A FTC sustenta ainda que o sistema de moeda virtual do jogo foi projetado para ser confuso e injusto, levando a gastos substanciais, muitas vezes inesperados, de jogadores, especialmente crianças.

Como parte do acordo, além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o Hoyoverse deve divulgar publicamente chances de caixa de pilhagem e taxas de câmbio virtual, excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.