由中国铁路总公司开发的官方手机购票应用。

中国铁路打造的“铁路12306”服务大众，让用户可以便捷地购买火车票。“铁路12306”网站（含手机客户端）是中国铁路唯一授权的网上售票平台，无其他第三方平台授权售票。

主要功能包括：

透明购票：无隐藏费用、无加速包、无强制保险或会员费——购票简单直接。

实时精准更新：及时提供晚点、停运、列车时刻及车厢信息，让旅途更轻松无忧。

一站式出行解决方案：涵盖火车票、飞机票、汽车票、在线订餐、酒店预订和旅行服务等近百项功能，全部集成于一款应用。

无障碍适老化设计：专为老年用户提供大字版界面，为视障人士提供无障碍交互体验，确保各类用户都能便捷使用。

主要产品与服务如下：

火车票预订

1. 候补购票：车票售罄也不用担心。提交候补需求后，若有退票、改签或加开列车释放席位，系统将自动兑现出票。

2. 选座选铺：喜欢靠窗观景？需要方便走道进出？想要干净的上铺或便捷的下铺？一键即可选择心仪座位或铺位。

3. 智能中转方案：无直达车次？让智能中转服务为您推荐最佳换乘组合。

4. 车站大屏展示：实时查看出发到达信息，轻松管理行程，简化站内接送站流程。

机票预订

集成航空公司官方旗舰店，提供可靠便捷的航班预订服务，出行更安心。

汽车票预订

覆盖全国范围，发车时间灵活便捷。支持查询国内客运线路、站点详情、班次时刻及车票预订。

多式联运出行服务

整合航空、铁路、公路和水路运输资源，实现一站式购票与信息查询——更多出行选择，更少操作负担。

旅行综合服务

从高铁订餐、酒店预订到站内接送、铁路旅游、景点门票、铁友商城购物及旅行保险等，全面满足您食、住、行、游、购、娱等各类需求。

贴心服务

提供临时乘车身份证明办理、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷功能，让旅途无忧无虑。

会员权益

享受会员专属福利，使用积分兑换车票并尊享特色服务。

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