由中國鐵路總公司開發的官方手機購票應用。

中國鐵路打造的“鐵路12306”服務大眾，讓使用者可以便捷地購買火車票。“鐵路12306”網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一授權的網上售票平臺，無其他第三方平臺授權售票。

主要功能包括：

透明購票：無隱藏費用、無加速包、無強制保險或會員費——購票簡單直接。

實時精準更新：及時提供晚點、停運、列車時刻及車廂資訊，讓旅途更輕鬆無憂。

一站式出行解決方案：涵蓋火車票、飛機票、汽車票、線上訂餐、酒店預訂和旅行服務等近百項功能，全部整合於一款應用。

無障礙適老化設計：專為老年使用者提供大字版介面，為視障人士提供無障礙互動體驗，確保各類使用者都能便捷使用。

主要產品與服務如下：

火車票預訂

1. 候補購票：車票售罄也不用擔心。提交候補需求後，若有退票、改簽或加開列車釋放席位，系統將自動兌現出票。

2. 選座選鋪：喜歡靠窗觀景？需要方便走道進出？想要乾淨的上鋪或便捷的下鋪？一鍵即可選擇心儀座位或鋪位。

3. 智慧中轉方案：無直達車次？讓智慧中轉服務為您推薦最佳換乘組合。

4. 車站大屏展示：實時檢視出發到達資訊，輕鬆管理行程，簡化站內接送站流程。

機票預訂

整合航空公司官方旗艦店，提供可靠便捷的航班預訂服務，出行更安心。

汽車票預訂

覆蓋全國範圍，發車時間靈活便捷。支援查詢國內客運線路、站點詳情、班次時刻及車票預訂。

多式聯運出行服務

整合航空、鐵路、公路和水路運輸資源，實現一站式購票與資訊查詢——更多出行選擇，更少操作負擔。

旅行綜合服務

從高鐵訂餐、酒店預訂到站內接送、鐵路旅遊、景點門票、鐵友商城購物及旅行保險等，全面滿足您食、住、行、遊、購、娛等各類需求。

貼心服務

提供臨時乘車身份證明辦理、重點旅客預約、遺失物品查詢等便捷功能，讓旅途無憂無慮。

會員權益

享受會員專屬福利，使用積分兌換車票並尊享特色服務。

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