WhatsApp Business 是 WhatsApp 的官方商務應用程式。 與標準 WhatsApp 完全分離，它允許在同一裝置上同時使用個人帳戶，前提是您有兩個電話號碼和 SIM 卡。

自訂您的商家資料

要建立您的 WhatsApp Business 個人資料，請使用您的公司電話號碼（與任何現有 WhatsApp 帳戶取消關聯）。 添加您的公司名稱和徽標，注意圓形個人資料圖片格式，以實現最佳品牌推廣。

新增您的所有業務資訊

全面的商業訊息增強了客戶溝通。包括營業時間、網站地址、實際地址（如果適用）和其他相關詳細資訊。 預先提供資訊可以最大限度地減少重複答案。 就像「Google 我的商家」一樣，您甚至可以新增產品目錄。

自動化訊息以改善您的服務

WhatsApp Business 的自動化功能是一個關鍵優勢。 設定自動歡迎訊息和非工作時間回應，以改善客戶體驗和效率。 客製化自動化以滿足您的需求。

享受 WhatsApp 的所有功能以及更多

建立在與 WhatsApp 相同的框架上，WhatsApp Business 提供所有標準功能：照片、視訊、音訊訊息、貼紙、狀態更新、封鎖、群組聊天和視訊通話。

獲得專業人士的最佳訊息客戶端

WhatsApp Business 非常適合需要有效率、獨立於位置的通訊管理的中小型企業。 其用戶友好的介面有助於快速回應客戶的詢問。 另提供適用於 PC 和 Mac 的瀏覽器版本。

要求（最新版本）

需要 Android 5.0 或更高版本

常見問題

• WhatsApp Business 免費嗎？ 是的，WhatsApp Business 是免費的。 它提供附加服務來增強企業與客戶的溝通。
• WhatsApp 和 WhatsApp Business 有什麼不同？ WhatsApp Business 與標準 WhatsApp 不同，顯示企業資訊和目錄以簡化客戶互動。
• 我不能用 WhatsApp Business 做什麼？ 你不能將個人和企業 WhatsApp 帳號。 WhatsApp 建議您的企業帳號使用單獨的 SIM 卡。
• WhatsApp Business 要多少錢？ WhatsApp Business 是免費的。
• 我該如何操作設定 WhatsApp Business？ 前往“設定”，選擇“WhatsApp Business 條件”，然後點擊“接受”。然後，填寫您的公司詳細資料並自訂您的個人資料。
• 如何使用 WhatsApp Business API？ 透過所選合作夥伴註冊計畫後存取 WhatsApp Business API 。 這會產生服務成本，類似於 CRM 或即時聊天等其他工具。
• WhatsApp Business APK 的檔案大小是多少？ WhatsApp Business APK 約 40 MB。