WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. Totalmente separado do WhatsApp padrão, permite o uso simultâneo com uma conta pessoal no mesmo dispositivo, desde que você tenha dois números de telefone e cartões SIM.

Personalize o perfil da sua empresa

Para criar seu perfil WhatsApp Business, use seu número de telefone comercial (desvinculado de qualquer conta existente do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa, levando em consideração o formato circular da imagem do perfil para uma marca ideal.

Adicione todas as informações da sua empresa

Informações comerciais abrangentes melhoram a comunicação com o cliente. Inclua horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico (se aplicável) e outros detalhes relevantes. Fornecer informações preventivamente minimiza respostas repetitivas. Assim como o Google Meu Negócio, você pode até adicionar um catálogo de produtos.

Automatize mensagens para melhorar seu serviço

Os recursos de automação do WhatsApp Business são um benefício importante. Configure mensagens de boas-vindas automatizadas e respostas fora do horário comercial para melhorar a experiência e a eficiência do cliente. Personalize a automação para atender às suas necessidades.

Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais

Construído na mesma estrutura do WhatsApp, WhatsApp Business oferece todos os recursos padrão: fotos, vídeos, mensagens de áudio, adesivos, atualizações de status, bloqueio, bate-papos em grupo e videochamadas.

Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais

WhatsApp Business é ideal para pequenas e médias empresas que precisam de gerenciamento de comunicação eficiente e independente de localização. Sua interface amigável facilita respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Uma versão de navegador também está disponível para PC e Mac.

Requisitos (versão mais recente)

É necessário Android 5.0 ou superior

Perguntas frequentes

• WhatsApp Business é gratuito? Sim, WhatsApp Business é gratuito. Ele oferece serviços adicionais para melhorar a comunicação entre empresas e clientes.
• Qual ​​é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar as interações com os clientes, ao contrário do WhatsApp padrão.
• O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar contas pessoais e empresariais do WhatsApp. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado para sua conta comercial.
• Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
• Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "Condições WhatsApp Business" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa e personalize seu perfil.
• Como faço para usar a API WhatsApp Business? Acesse a API WhatsApp Business após assinar um plano através de um parceiro escolhido . Isso acarreta um custo de serviço, semelhante a outras ferramentas como CRMs ou chat ao vivo.
• Qual ​​é o tamanho do arquivo do APK WhatsApp Business? O APK WhatsApp Business tem aproximadamente 40 MB.