NetEase, lo sviluppatore dietro Marvel Rivals, ha recentemente emesso scuse pubbliche per aver erroneamente vietato un numero significativo di giocatori innocenti. I divieti involontari si sono verificati durante una repressione degli imbroglioni all'interno del gioco.
L'incidente, che ha avuto luogo il 3 gennaio, ha colpito in modo sproporzionato i giocatori che utilizzano livelli di compatibilità su sistemi non Windows. Molti utenti di Mac, Linux e Steam Deck hanno riferito di essere stati erroneamente contrassegnati come imbroglioni, nonostante non abbiano impiegato alcun software di imbrogliare. Lo sviluppatore ha riconosciuto l'errore, affermando che il software di compatibilità, come Proton su SteamOS, è stato erroneamente identificato come software di imbrogli. Da allora NetEase ha invertito i divieti e si è scusato per l'inconveniente. I giocatori che hanno ulteriori problemi sono incoraggiati a contattare l'assistenza clienti.
Oltre ai divieti accidentali, è emerso un problema separato all'interno della comunità dei rivali Marvel: la disponibilità limitata di divieti di personaggi. Attualmente, questa funzione, che consente ai giocatori di rimuovere i personaggi specifici dalla selezione, è disponibile solo per i giocatori di Diamond Rank e oltre.
Ciò ha suscitato una notevole frustrazione tra i giocatori di livello inferiore, che sostengono che l'implementazione di divieti di personaggi in tutti i ranghi migliorerebbe l'equilibrio di gioco, incoraggerebbe la diversità strategica e offrirà un'esperienza più piacevole per tutti i giocatori. Mentre NetEase deve ancora rispondere a questo feedback, la richiesta della comunità per un sistema di divieto del personaggio più inclusivo sta guadagnando slancio.