Diablo 3プレイヤーは最近、Blizzard内の内部コミュニケーションの「誤解」により、韓国とヨーロッパの両方のサーバーで予期せぬシーズン終了に直面しました。 この時期尚早のエンディングは、影響を受けたプレーヤーの進行状況とリセットスタッシュを失い、大きなフラストレーションを引き起こしました。 この状況は、Blizzardのサービス品質の矛盾を強調し、Diablo 4プレイヤーに示された最近の寛大さとは対照的です。 対照的に、
Diablo 4プレイヤーは、船舶所有者の2つの無料ブーストとすべてのプレイヤーの無料レベル50キャラクターを含む、いくつかの無料のブーストを受けています。このイニシアチブは、最近のパッチが以前のビルドをレンダリングした後、リターンプレイヤーに新たなスタートを提供することを目的としています。これらの対照的な経験は、Blizzardの運用上の課題を強調しています。 Diablo 4は、プロアクティブなプレーヤーエンゲージメント戦略の恩恵を受けていますが、Diablo 3は明らかなコミュニケーションの内訳に苦しんでいます。 この格差は、リマスターされたクラシックタイトルを取り巻く進行中の問題と相まって、Blizzardの内部プロセスと、多様なゲームポートフォリオ全体でのプレイヤーの満足度への影響に関する懸念を引き起こします。 しかし、World of Warcraftの寿命は、他の領域で矛盾が続くにもかかわらず、複数のプロジェクトにわたってまとまりのあるプレーヤーのエコシステムを維持するBlizzardの能力を示しています。