L'application Allianz Health : rationaliser la gestion des soins de santé pour les clients de l'assurance maladie privée Allianz

Le Allianz Gesundheits-App offre une solution moderne aux clients d'Allianz Private Health Insurance, éliminant le besoin de soumissions traditionnelles de factures par courrier. Cette application innovante simplifie la gestion des soins de santé grâce à des fonctionnalités pratiques et une sécurité renforcée.

Les utilisateurs peuvent facilement soumettre des documents médicaux par photo, numérisation de codes-barres ou téléchargement direct. L'application fournit des mises à jour de l'état en temps réel des factures soumises, envoyant des notifications push une fois le traitement terminé. Les assurés peuvent consulter instantanément les détails de leur couverture et leurs franchises.

Au-delà de la gestion des factures, l'application propose :

• Assistance médicale à la demande : Accédez à des conseils médicaux d'experts grâce à la fonction « Doc on Call », offrant des consultations avec des professionnels de la santé indépendants sans rendez-vous ni longs délais d'attente. Des rendez-vous vidéo et des références de spécialistes sont également disponibles.
• Assistance d'urgence mondiale : Une hotline d'urgence disponible 24h/24 et 7j/7 offre une assistance complète aux voyageurs, y compris des services de traduction, une assistance en matière de médicaments et des modalités de rapatriement.
• Assistance personnalisée : Localisez facilement votre agent personnel ou trouvez les bureaux Allianz à proximité. Restez informé des mises à jour, des nouveaux services, des conseils de santé et de l'état des réclamations via le centre de messagerie intégré.

Principales fonctionnalités de l'application Allianz Health :

• Soumission de documents sans effort : Soumettez rapidement des documents à l'aide de photos, de codes-barres ou de téléchargements de fichiers.
• Suivi en temps réel : Surveillez l'état de la réclamation et recevez des notifications instantanées.
• Aperçu complet de la couverture : Accédez à un résumé clair de vos prestations d'assurance et de vos franchises.
• Accès médical 24h/24 et 7j/7 : Consultez des professionnels de la santé via « Doc on Call », des rendez-vous vidéo et des références de spécialistes.
• Assistance d'urgence mondiale : Bénéficiez d'une hotline d'urgence dédiée avec une assistance mondiale complète.
• Communication personnalisée : Connectez-vous avec votre agent personnel et recevez des mises à jour via le centre de messagerie.

Sécurité des données :

L'application donne la priorité à la sécurité des données à l'aide de l'authentification de l'appareil (Touch ID/Face ID) et encourage l'authentification à deux facteurs pour une protection renforcée de votre boîte aux lettres numérique et d'autres fonctionnalités.

Conclusion :

Le Allianz Gesundheits-App transforme la façon dont les clients d'Allianz Private Krankenversicherung interagissent avec leur assurance maladie. Son interface conviviale, ses fonctionnalités complètes et ses mesures de sécurité robustes offrent une expérience de gestion des soins de santé transparente et efficace. Téléchargez l'application dès aujourd'hui pour profiter des avantages d'un traitement simplifié des réclamations, d'un accès immédiat à une assistance médicale et d'une plus grande tranquillité d'esprit.